Denominación Social: Ademax España
Domicilio Social: c.Magnolio de Buena Vista 13. 29650 Málaga
Inscrita en el Registro Mercantil de Malaga Tomo 6396 Libro 5304, Folio 16, Hoja:MA-176710 Inscrip:1
CIF: ESB56346836
Teléfono de Contacto: +34 671 98 45 45 / +34 951 086 131
E-mail: Info@ademax.es
Nombre de dominio Ademax.es
Condiciones generales
Las condiciones generales aquí citadas se aplican a todas las transacciones realizadas en www.Ademax.es, dominio del que es titular Ademax España S.L.,CIF: ESB56346836
El acceso al WEB y su uso, está reglamentado por las presentes condiciones de uso y de venta. El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de artículos en Ademax.es presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales. Usted acepta que es mayor de edad y que tiene las facultades para comprender y efectuar compras en este sitio WEB.
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Ademax.es podrá modificar o actualizar en todo o en parte las presentes condiciones generales, teniendo en cuenta los eventuales cambios de la legislación y las normas vigentes. Cada nueva versión de las Condiciones Generales será efectiva a partir de la fecha de su publicación en Ademax.es Para usar alguno de los servicios o algunos apartados disponibles en esta Web, necesitará registrarse.
Precios, Iva, gastos de envío y otros Gastos
TODOS LOS IMPUESTOS ESTÁN INCLUIDOS
Los precios expuestos en esta página Web llevan incorporado el IVA.
TODOS LOS GASTOS DE ENVÍO EN COMPRAS SUPERIORES A 50 EUROS ESTÁN INCLUIDOS
Los precios de esta WEB tienen TODOS LOS GASTOS INCLUIDOS. Gastos de envío en Península incluidos.
No hay teléfonos de recargo adicional. El cliente, al hacer la compra, asume que tiene que pagar el producto para recibirlo. Asume que es mayor de edad y que tiene facultades para adquirir el producto anunciado.
Envíos
Los productos del comprador se envían en 24-48 horas desde momento de recepción de su pago. (Siempre si el pago este efectuado antes de las 13:00 de la tarde). La expedición se hace con un envío estándar. Si necesite un tipo de envío distinto (Fuera de la península, Express u otro tipo de envío) debe de contactar con Ademax a traves de correo electrónico: Info@ademax.es o llamar al: +34671984545. En todas las expediciones se facilitará un numero de seguimiento de transporte.
Todos los envíos en la península están incluidos en el precio de la compra. Envíos incluyen embalaje y gastos de manipulación de mercancía.
En caso de que su mercancía, sufrió daños en el transporte, anótelo en el albarán del transportista e infórmenos antes de las siguientes 24 horas.
En caso de que usted no reciba su compra y delegación de transporte deba tener almacenado su paquete por más de cinco días naturales se le cobrara un suplemento de pupilaje.
En caso de que usted no quiere recibir su pedido, se le cobrara todos los gastos relacionados con el transporte
Envíos Fuera de la península
No están incluidos los portes para entregas fuera de la península.
Para las ventas de productos del WEB a las islas Canarias, el consumidor tendrá que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas. Todos estos detalles se les presupuestan previamente a la compra.
Puede contactar con las oficinas de aduanas de su destino para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Si decide rechazar su compra realizada en www.Ademax.es una vez llegue el paquete, tendrá que hacerse responsable de los gastos de envío originales, cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a su pedido así como del coste de envío del paquete de vuelta a nuestras oficinas. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de su pedido. Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.
Portes a las Islas Baleares: no están incluidos. Antes de realizar la entrega, se informará al cliente del coste del transporte a las islas. En caso que el cliente acepte el presupuesto, se formalizará la compra. Una vez adquirido el producto, si decide devolverlo, deberá el cliente abonar los costes de envío de ida y vuelta.
Las entregas en países extranjeros están exentas de IVA si la venta se realiza a una persona jurídica del país receptor. Cualquier adquisición de producto vendrá acompañada de su albarán y posterior factura de compra en el que se especifican todos los detalles contratados al ejecutar la compra de la mercancía del WEB.
Plazos de entrega y restricciones
En la ficha de producto se detalla el plazo de entrega. La entrega se realizará en un plazo de dos a tres días laborables aproximados (de lunes a viernes, excepto festivos) tras la celebración del contrato, si la descripción del artículo no contiene ninguna otra información sobre el plazo de entrega.
En caso de falta de stock del producto comprado, Ademax informará al cliente y este podrá cambiar, esperar la entrega o en el caso que no se adapte ninguna de las 2 anteriores, se le abonará el importe íntegro en su mismo método de pago escogido para la compra.
Ademax entrega gratuitamente en un plazo de 24-72h. En caso de que el cliente tenga una urgencia, el coste de los portes en servicio exprés corre a cargo del cliente. Para solicitar presupuesto de servicio exprés deberá contactar con Ademax España S.L. c.Magnolio de Buena Vista13 Mijas – Tfono +34 671 98 45 45 o por email:info@ademax.es
Ámbito de entrega y restricciones: las entregas de las mercancías pesadas se hacen con camiones adaptados a tales pesos y medidas. El receptor de la mercancía debe facilitar el acceso de estos camiones al lugar de destino. En caso que el destino no tenga habilitado un camino para el camión, Ademax o la empresa de transporte no podrán dejar la mercancía. El cliente deberá tener sus medios para descargar la mercancía.
La entrega deberá poder efectuarse en lugar llano, de fácil acceso para el camión y en caso de gran tonelaje, cuando las entregas se efectúan con camión lona, el comprador deberá tener un método de descarga, ya sea un toro, una carretilla o una pluma, según convenga.
En las poblaciones alejadas o de poca rotación, el cliente asume que el plazo de entrega tendrá la demora debida a la ruta de los transportistas, en caso de urgencia en la recepción, el cliente podrá dirigirse a la central más cercana a su pueblo para recoger en centro, previa comunicación con Ademax. Ademax le entrega la mercancía en su destino y plazo, siempre y cuando usted esté en el lugar de destino facilitado en la compra y esté localizable. Todas las demoras de entrega debidas a errores del cliente al facilitar su información, (teléfono de contacto, dirección de entrega), no serán imputables a Ademax. El cliente, antes de formalizar la compra debe revisar que todos los datos sean correctos. En caso contrario la demora en la entrega será debida a la falta de información por parte del comprador.
Métodos de pago
Al efectuar la compra en www.Ademax.es se le ofrecen 4 posibilidades de pago, que escogerá antes de cerrar el contrato con Ademax. Las formas de pago son mediante transferencia bancaria, tarjeta, PayPal o Bizum.
Cerrar un contrato con www.Ademax.es
- Para hacer una compra, debe añadir los productos que le interesen en la 'cesta de la compra' y seguir los pasos que se definen en la Web. Para cerrar un contrato de venta con www.Ademax.es tiene que rellenar el formulario de pedido que ponemos a su disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.
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Atención al cliente
Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación o si surge alguna incidencia relacionada con su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Ademax España S.L. – c.Magnolio de Buena Vista 13. Mijas
Teléfono +34 671 98 45 45
E-mail: info@ademax.es
Derecho de retractación
En Ademax.es nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está plenamente satisfecho, tiene la posibilidad de ejercer su derecho de retractación dentro de un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha en la que recibió el pedido.
Para devolver un pedido tiene que escribir a info@ademax.es dentro de estos 14 días.
Su derecho de retractación está sujeto a las siguientes condiciones:
- Debe ponerse en contacto con info@ademax.es para obtener su Número de Devolución, e informarnos de los artículos que desea devolver y adjuntar copia de factura de compra.
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- Los productos deben de llevar todos los manuales, herramientas, llaves, mandos y accesorios que incluía en su compra intacta.
- Los productos se devolverán sin líquidos y limpios, si se le hubieran puesto.
- Los productos se devolverán en su embalaje original sin roturas, bien sellado y embalado.
- Los productos de un mismo pedido se deben devolver en un mismo envío, no aceptamos en ningún caso recibir devoluciones de un mismo pedido por separado.
Su devolución debe cumplir todas estas condiciones para que sea aceptada.
En caso de que su devolución no cumpla estas condiciones y no sea aceptada, Ademax.es se pondría en contacto con usted para ofrecerle la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados.
Todas las gestiones y gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos, tasas o impuestos de aduanas correrán de su cuenta. Si no acepta esta opción Ademax.es puede quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
La dirección de devolución es la misma que consta en el albarán o factura de compra que haya recibido con el artículo.
En el momento en que Ademax.es reciba el articulo y compruebe que todas las condiciones arriba citadas se cumplen, le mandaremos un e-mail informándole de la aceptación de la devolución.
Los artículos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán a través de transferencia bancaria al número de cuenta que el cliente nos facilite en el menor tiempo posible.
Si hay desperfectos, falta algún elemento o repercuten gastos de algún tipo serán descontados del total a abonar.
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